Kính AI mang lại nhiều tiện ích thông minh nhưng trong quá trình sử dụng vẫn có thể phát sinh một số lỗi phổ biến liên quan đến kết nối, hiệu năng và trải nghiệm AI. Những sự cố này thường không quá nghiêm trọng và có thể khắc phục bằng các thao tác đơn giản. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các lỗi thường gặp cùng hướng xử lý giúp người dùng sử dụng kính AI ổn định và hiệu quả hơn.

1. Kính không kết nối được với điện thoại
Nguyên nhân: Bluetooth/Wi-Fi lỗi, app chưa cấp quyền
Khắc phục:
Tắt/mở lại Bluetooth
Cập nhật app điều khiển kính
Reset kính và ghép nối lại từ đầu
2. AI nhận diện sai vật thể / cử chỉ
Nguyên nhân: Ánh sáng kém, camera bẩn, AI chưa học đủ
Khắc phục:
Lau sạch camera
Dùng nơi đủ sáng
Cập nhật firmware để cải thiện AI
3. Ra lệnh giọng nói nhưng kính không phản hồi
Nguyên nhân: Mic bị che, ồn, ngôn ngữ chưa đúng
Khắc phục:
Nói rõ, chậm hơn
Kiểm tra cài đặt ngôn ngữ
Tránh môi trường quá ồn
4. Pin tụt nhanh
Nguyên nhân: Camera, AI, livestream chạy liên tục
Khắc phục:
Tắt tính năng không cần thiết
Giảm độ sáng
Mang theo hộp sạc / pin dự phòng
5. Kính nóng khi dùng lâu
Nguyên nhân: Chip xử lý AI hoạt động liên tục
Khắc phục:
Nghỉ vài phút sau 30–40 phút sử dụng
Tránh dùng ngoài trời nắng gắt
6. Hình ảnh hiển thị bị mờ / lag
Nguyên nhân: Kết nối mạng yếu hoặc phần cứng giới hạn
Khắc phục:
Chuyển sang Wi-Fi ổn định
Giảm độ phân giải hiển thị
7. Không thay được tròng kính cận
Nguyên nhân: Mua sai phiên bản hoặc không hỗ trợ độ cận
Khắc phục:
Kiểm tra hỗ trợ tròng cận trước khi mua
Đặt tròng chính hãng theo đơn thuốc
8. App bị lỗi, văng ra
Nguyên nhân: Xung đột phiên bản hệ điều hành
Khắc phục:
Cập nhật app & hệ điều hành
Gỡ app cài lại
9. AI phản hồi chậm
Nguyên nhân: Xử lý trên cloud, mạng yếu
Khắc phục:
Dùng mạng mạnh
Ưu tiên các tính năng AI chạy offline (nếu có)
10. Lo ngại về quyền riêng tư
Nguyên nhân: Camera/mic luôn bật
Khắc phục:
Tắt ghi hình khi không dùng
Kiểm tra quyền app
Dùng nắp che camera (nếu có)

